Verzendbeleid

Bij Tonaxa begrijpen we hoe belangrijk snelle en betrouwbare verzending is voor een optimale winkelervaring. Neem even de tijd om ons verzendbeleid door te lezen:

Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag na aankoop verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Tijdens drukke periodes of actieperiodes kunnen de verwerkingstijden variëren. Wij stellen uw geduld in deze periodes op prijs.

Verzendmethode
We bieden een standaard verzendoptie aan die aan uw behoeften voldoet. De beschikbaarheid van de verzendmethode kan variëren afhankelijk van uw locatie en de artikelen in uw bestelling.

Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van uw bestelling.

Levertijd
De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming van uw bestelling. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals vertragingen door weersomstandigheden, douaneformaliteiten of problemen met de transporteur, de levertijd kunnen beïnvloeden.

Adreswijziging
Als u het verzendadres wilt wijzigen voor een bestelling die al is geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om aan uw verzoek te voldoen, maar we kunnen wijzigingen niet garanderen zodra een bestelling is verwerkt voor verzending.