Zásady pro doručování

Ve společnosti Tonaxa chápeme důležitost včasného a spolehlivého doručení pro zlepšení vašeho zážitku z nakupování. Věnujte prosím chvilku přečtení našich přepravních zásad:

Doba zpracování
Objednávky jsou obvykle zpracovány a odeslány do 1 pracovního dne od data nákupu, s výjimkou víkendů a svátků. Během hlavní sezóny nebo propagačních akcí se doba zpracování může lišit. Děkujeme za vaši trpělivost v těchto dobách.

Způsob dopravy
Nabízíme standardní způsob dopravy, abychom vyhověli vašim potřebám. Dostupnost způsobu dopravy se může lišit v závislosti na vaší poloze a položkách ve vaší objednávce.

Sazby za dopravu
Cena dopravy se vypočítává na základě hmotnosti, rozměrů a místa určení vaší objednávky.

Dodací lhůta
Dodací lhůty se liší v závislosti na místě určení vaší objednávky. Upozorňujeme, že dodací lhůty mohou být ovlivněny nepředvídanými okolnostmi, jako jsou zpoždění způsobená počasím, celním odbavením nebo problémy s dopravcem.

Změna adresy
Pokud potřebujete změnit dodací adresu u již zadané objednávky, kontaktujte nás prosím co nejdříve. Uděláme vše pro to, abychom vašemu požadavku vyhověli, ale nemůžeme zaručit změny po zpracování objednávky k odeslání.